Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
CEDRA-WebShop ist ein Brand der Firma CEDRA-EDV Hans Zethofer mit Sitz in 2700 Wiener Neustadt, Frauengasse 8/Top2. Verträge kommen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande.
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Sämtliche Zusatzvereinbarungen bedürfen der Schriftform.
Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.
2. Angebote und Preise
2.1 Währung
Sämtliche Angebote sind freibleibend. Alle Preise gelten in EURO (€).
Es gelten ausschließlich die in unserer Website genannten jeweiligen Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
2.2 Bestellvorgang
Die im Webshop angezeigten Produktabbildungen, Beschreibungen sowie Lieferzeiten sind unverbindlich und vorbehaltlich Druck- und Satzfehler.
Durch Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen während des Bestellvorgangs sowie durch Abschliessen desselben mittels Anklicken des Buttons „Bestellung abschliessen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kunde erhält umgehend eine Email mit der Bestellbestätigung. Der Kaufvertrag kommt erst ab Vorabübermittlung der Rechnung per Email oder Lieferung der Ware zustande.
2.3 Lieferfristen
Sollte sich nach Bestellung herausstellen, daß die bestellte Ware oder Teile davon nicht lieferbar sind bzw. die im Webshop angezeigte Lieferzeit ungemäß überschritten wird, wird CEDRA-WebShop den Kunden umgehend davon informieren. Der Kunde hat darauf hin die Möglichkeit des sofortigen Vertragsrücktritts. Bereits erfolgte Zahlungen des Kunden werden unverzüglich erstattet. Darüber hinausgehende Forderungen gegen CEDRA-WebShop ebenso wie Schadenersatz aufgrund Nichterfüllung oder Verzuges sind ausgeschlossen.
2.4 Versandkosten
2.4.1 Versandkosten in Österreich: Bei einem Bestellwert bis € 150,-- wird eine Versandkostenpauschale von € 8,-- (inkl. UST) in Rechnung gestellt. Ab einem Bestellwert von € 150,-- versenden wir versandkostenfrei.
2.4.2 Versandkosten international:
Bei Versand nach Deutschland berechnen wir eine Kostenpauschale von € 18,-. In alle anderen Länder werden die Versandkosten je nach Land im Bestellvorgang ausgewiesen bzw. können vor Bestellung per Mail oder telefonisch angefragt werden. Hier ist keine Nachnahme möglich!
2.4.3 Nachnahme
Nur innerhalb Österreich möglich. Als Nachnahmepauschale verrechnen wir € 6,-- pro Lieferung.
3. Lieferung und Zahlung
3.1 Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Selbstabholung aus unserem Lager, nach tel. Voranmeldung, ist möglich. Wir sind berechtigt, Teillieferungen durchzuführen. Wir sind bemüht, die von uns genannten Liefertermine einzuhalten.
3.2 Zahlungsbedingungen
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Kaufpreis sofort mit Bestellung fällig. Zahlungen sind auf das in unseren Rechnungen angegebene Konto ohne Abzug zu tätigen. Bei vereinbarter Lieferung gegen Nachnahme wird die Ware erst nach vollständiger Bezahlung dem Besteller ausgehändigt. Bei Vorauszahlung erfolgt die Versendung der Ware umgehend nach vollständigem Eingang des Rechnungsbetrages. Zahlungen sind ohne jeden Abzug und spesenfrei fällig.
3.3 Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert beträgt € 15,- Warenwert.
4. Rücktrittsrecht
Gemäß § 5e Konsumentenschutzgesetz können Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, binnen einer Frist von sieben Werktagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Die Ware sollte in unbenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung eingehoben. Gleiches gilt, wenn bei der Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen. Bei Rücktritt vom Vertrag gehen die Kosten der Rücksendung zu Lasten des Kunden. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, sind wir berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen. B2B-Geschäfte, also Geschäfte zwischen CEDRA-Webshop und einem anderen Unternehmen sind vom Rücktrittsrecht nach dem Fernabgabegesetz ausgenommen.
5. Eigentumsvorbehalt
Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Garantie
Garantieansprüche unserer gelieferten Waren sind auf 6 Monate grundsätzlich beschränkt, jedoch werden Garantieerweiterungen unserer Lieferanten 1:1 an unsere Kunden weitergereicht.
7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die Gewährleistungsbestimmungen des österreichischen Rechts, vorbehaltlich nachstehender Regelungen. Gewähr wird geleistet für eine dem jeweiligen Stand der Technik entsprechende Fehlerfreiheit des Kaufgegenstandes. Mangelhafte Ware ist an uns unter Angabe des Mangels zurückzusenden. CEDRA-EDV verpflichtet sich, dem Besteller mangelfreie Ersatzware zur Verfügung zu stellen. Gewährleistung ist jedoch ausgeschlossen, wenn der Besteller von sich aus Abänderungen oder Nachbesserungsarbeiten an den gelieferten Waren vornimmt. CEDRA-EDV haftet nicht, wenn in gelieferten Geräten Fremdteile unsachgemäß zum Einbau gelangen und hierdurch Schäden oder Mängel auftreten; ebendies gilt für unsachgemäße oder fehlerhafte Installation von Fremdsoftware. Reklamationen jeder Art haben unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich zu erfolgen. Die Gewährleistung beträgt 2 Jahre, bei Unternehmergeschäften (business to business) ist diese jedoch auf 6 Monate beschränkt. Die Haftung ist, ebenso wie für sonstige Leistungsstörungen, in jedem Fall auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für Produkte, welche nicht von CEDRA-EDV hergestellt worden sind, beschränkt sich die Gewährleistungsverpflichtung auf die Abtretung der Gewährleistungsansprüche der jeweiligen Erzeuger. CEDRA-EDV übernimmt die für die Nachbesserung eines gerügten und anerkannten Mangels aufgewandten Arbeitskosten. Alle sonstigen mit der Nachbesserung oder Ersatzlieferung verbundenen Kosten (z.B. Transportkosten), trägt der Besteller. Die Haftung für Mangelfolgeschäden, insbesondere für Datenverlust, ist ausgeschlossen.
8. Datenschutz
8.1. Allgemeines
Wir schützen die privaten Daten, die Sie uns übermitteln. Die in unserem Angebot gesammelten Informationen verwenden wir ausschließlich, um den Einkauf für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir stellen Ihre persönlichen Informationen nicht Anderen zur Nutzung zur Verfügung. Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten gesammelt wurden. Auf Ihre schriftliche Anfrage hin informieren wir Sie gerne über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Auskunft hierzu erhalten Sie unter webshopinfo@cedra-edv.at. Sie haben das Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung und -Verwendung Ihrer Daten mit Wirkung für die Zukunft. Auf Ihre schriftliche Anfrage werden wir unrichtige Daten richtig stellen bzw. umgehend und vollständig löschen. Die von uns gespeicherten Daten gelten als nicht meldepflichtige Standardanwendungen im Sinne des § 17 Abs. 2 Z 6 DSG 2000.
8.2 Google Analytics
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8.3 Haftungshinweis
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
9. Erfüllungsort, Recht, Gerichtsstand
Erfüllungsort für Lieferungen oder Leistungen ist Sitz der Firma CEDRA-EDV Hans Zethofer in 2700 Wiener Neustadt, Frauengasse 8/Top2. ATU 16717603. Gerichtsstand ist Wiener Neustadt. Soweit dem nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen nach dem Heimatrecht des Bestellers entgegenstehen, gilt österreichisches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Der Besteller nimmt zur Kenntnis, dass die Bestelldaten automationsunterstützt verarbeitet und gespeichert werden. Der Besteller ist mit der Aufnahme seiner Adressdaten in unsere Kundendatei ausdrücklich einverstanden.
Letzte Aktualisierung: 30.3.2017
